店頭にて、修理したいものをお持ちください。
修理の可否の確認も含めて、まずは現物をみせてください。
破損しているのか、外れているだけなのか、など状態をみてからご返事させていただいております。
送付にて、まずは修理可否のご返事いたします。
ご遠方のお客様、ご来店が難しい方は、アイテムの送付により修理をお受けしております。
その際はお手続き方法をお知らせしますので、必ずご一報ください。
● 原則、現物確認での修理可否判断のため、 お送りいただいても修理不可の場合もございます。
● 往復の送料ご負担願います。
メール・LINEにて、添付画像へのご返事します。
画像からの判断となりますので、正式ではありませんが、修理可否のご返事致します。
まずはお気軽にメールにて画像を送ってください。
LINE追加をして頂き、修理希望アイテムの画像をお送りください。
QRコードを撮影し友達追加していただければ、ご返答いたします。
２４時間受け付けますが、返答はすぐにできない場合がありますので、ご了承よろしくお願いします。
当店のアイテムをはじめ、持ち込みの修理ご相談も承っております。
修理の可否は、原則：現物をみてからの判断となります。
例えば、石付きのアイテムの石がなくなってしまった場合、石がないだけなのか、 石留めは折れていないか、周辺箇所にその他亀裂などないか、など、 石モノに限らず、パーツ交換で対応できるもの、少しの時間と作業で簡単に直るものなど、 現物を確認しないと正式なご返事やお見積もりがお伝えできませんので
何卒ご理解くださいますようお願いします。
修理アイテムの画像集はコチラ → REPAIR etc リペア・修理集
アイテムに関して何か困ったことがありましたら、あきらめる前に是非ご相談ください。
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